1. Plano Funerário Informal vs Assistência Funeral SUSEP
Muitas famílias contratam planos funerários vendidos diretamente por funerárias ou cemitérios de bairro. O problema desses planos é a falta de fiscalização de reservas técnicas e a limitação geográfica: se o falecimento ocorrer em outra cidade ou durante uma viagem, o plano não atende!
A Assistência Funeral SUSEP, por outro lado, possui abrangência nacional e internacional, oferecendo traslado aéreo ou terrestre do corpo até o domicílio da família sem nenhum custo extra.
2. Prestação de Serviços vs Reembolso Financeiro
As apólices modernas oferecem flexibilidade:
- Prestação Direta de Serviços: A central 0800 da seguradora assume 100% dos trâmites: documentação em cartório, urna mortuária, coroa de flores, velório, sepultamento ou cremação. A família não gasta nada nem precisa negociar preços no momento da dor.
- Reembolso das Despesas: Se a família optar por uma funerária de sua confiança, a seguradora reembolsa os gastos comprovados até o limite do capital segurado contratado.
3. Quem Está Coberto no Pacote Familiar?
O plano familiar tradicional costuma incluir: titular, cônjuge ou companheiro(a), filhos até 21 anos (ou até 24 se universitários) e, em modalidades especiais, pais e sogros sem carências abusivas.
| Serviço Inclusivo | Plano Funerário Local | Assistência Funeral SUSEP |
|---|---|---|
| Abrangência Geográfica | Apenas no município da funerária | Nacional e Internacional com traslado |
| Opção de Cremação | Frequentemente cobrada à parte | Inclusa com trâmites legais completos |
| Fiscalização Governamental | Sem fiscalização de solvência | Fiscalizada e regulada pela SUSEP |
| Modalidade de Reembolso | Não possui (apenas serviço próprio) | Garante reembolso de até R$ 10.000 a R$ 15.000 |
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Quem você gostaria de incluir na assistência funeral familiar?
Dúvidas Frequentes sobre Assistência Funeral (FAQ Oficial)
O que está incluso na Assistência Funeral Familiar oficial?
Urna funerária (caixão), preparação do corpo (tanatopraxia), ornamentação e coroas de flores, taxas de velório municipal ou particular, sepultamento ou cremação, além do traslado nacional.
Por que a opção de cremação precisa constar expressamente no plano?
Porque a cremação exige declarações de vontade e atestados médicos específicos assinados por dois médicos, além de taxas municipais próprias de crematório.
Quem tem direito a traslado do corpo em caso de óbito fora da cidade?
Todo segurado da apólice com assistência funeral nacional homologada pela SUSEP; o translado terrestre ou aéreo é providenciado sem custo adicional.
Onde acionar a assistência no momento do falecimento?
Basta ligar para a central 0800 gratuita da seguradora (disponível 24 horas por dia) informando o número da apólice ou CPF do titular.
Quando o reembolso financeiro é liberado se a família pagar as custas?
Se a família contratou os serviços por conta própria, o reembolso dos comprovantes legais é creditado na conta bancária em até 30 dias.
Como adicionar a assistência funeral ao seguro de vida?
Pela Confie Seguros, incluímos a cláusula familiar diretamente na apólice de vida, unificando a proteção financeira e o acolhimento prático em uma única fatura.
Quanto custa a assistência funeral familiar por mês?
Geralmente entre R$ 15 e R$ 40 por mês para cobrir o casal e todos os filhos dependentes, com capitais de serviço de R$ 7.000 a R$ 15.000.